驚愕の昭和的カスハラ - ゴーシ先生のSNSでは書けない話

驚愕の昭和的カスハラ（カスタマーハラスメント）
を目のあたりにしました。

9/6（水）、朝
開庁を待つ間、
近くのあるファミレスに。

２つ向こうのボックス席の
夫婦（と思われる老カップル）の
女性がやたらうるさい。
トイレに行くにも
店中に聞こえるような声で
「腰が痛っ！」

戻ってきたら
「やっぱりあのハンバーグはいけんかった！
　店員に言っとかないかん！」
と店員さんをベルで呼びつけました。

「ハンバーグがよく焼けてなかった！
　どういうことね！
　お腹が痛くなったらどうするんね！
　○○、××、△△、□□!!!」

「申し訳ありませんでした。
　今責任者がおりませんので…」

「じゃぁ、責任者に電話して来させろ！」

「そういう場合は、お客様センターに
　電話していただくようになっているので
　電話番号をお伝えします」
「なんで私が電話せないかんとね
　今、お前が、説明して、責任取れ！」

…

それでも、しばらく話して落ち着いたのか
夫が会計をすませ、
夫につれられて、退店していきました。

その数分後、夫が入店。
店員を呼び出し
「納得がいかないから、下まで降りてきて
　説明してほしい」
と言ってます。
「すいません、今この店、
　キッチンが１人、ホールが私１人なので
　離れられないんです」
と言ったら、夫、退店。

支払いをしようと、レジ前に立っていたら
夫婦がまた入店。
「店員、ちょっと～！
　お腹が痛くなったけん、責任取れ！」
「すいません、責任者がいないんで」
「じゃぁ、責任者呼べ！」
「今向かっていると思いますので
　もう少しお待ちください」
「私は、今から4500円かけてタクシーで病院に行って
　透析、うけんといかんのや！まてるか！
　もうタクシーも来とるけん、
　トイレにも行けん！
　じゃぁ、いいわ、今日のハンバーグ代タダにして」

え？？？
結局それ？？？

そこから、ベタすぎる展開。
お客さんの一人の女性が
「あの？どうされました？」
「なんか！お前が責任者か？」
「ちがいますけど、大声を出されていたもので」
「お前には関係なか！」
「透析直前は、お肉とか食べないほうがいいですよ」
「何でお前にそんなこと言われないけんのか！
　こっちはお腹が痛くて
　もう病院にもいかんと行けん！」
「お腹が痛いのも、病院で診てもらえますよ」
「そんなこと分かっとんわ～
　向こう行っとけ!!」
スゴスゴ。。。

何これ？
ショートコントなのか？

それからまた、スタッフさんとの対応。
「お腹が痛くなったんやけん、
　責任取ってもらうけんね！」
「診断書を必ず取ってくださいね」
「診断書取るのも5000円かかるんじゃ
　なんで払わないかんのか!?」
「それも含めて、対応させていただく可能性もあります。
　責任者が来たら連絡しますので、
　連絡先を教えてください」
みたいなやりとりをさらに何回かし
携帯番号を教え、退店。

レジが遅れてすいません
と謝るスタッフさんに

私は大丈夫ですよ。
タイヘンでしたね。
あんなお客さんもたまにいるかもしれないけれど
この店に救われている人も
たくさんいると思いますよ。
頑張ってくださいね。

支払いを終え、退店。
階段を降りると
ちょうどその夫婦が
タクシーのドアを開けるところ。

ドアを開け、タクシーの運転手に

「ちょっと、まっとって
　タバコ１本吸ってよか？」

透析、腹痛、トイレ行く時間もない。。。

それがオチか！！