食育研究家。九州大学講師/1973年、大分県生まれ。農学博士。/年間の講演回数は100回を超え、大人向け学びの場である「大人塾」「ママ塾」「mamalink塾」等も主宰/主な著書に『いのちをいただく』『すごい弁当力!』『食卓の力』など、いずれもベストセラー/新聞掲載、テレビ・ラジオ出演も多数


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市役所職員の問題発見能力と問題解決能力をupしてほしい

今日は朝一で市役所へ。

 

2年前に区長を交代して
法人税関係の書類は自動的に
私のところに届くようになったのに
固定資産税(公民館、土地…等々)関係の書類は
前区長のもとに未だに届く。

 

問い合わせたところ
別途、申告書を提出しなければならないという。
しかも、法人と個人の押印をして。
(これで往復1時間)

 

 

同じ税務課なんだから
ワンストップで
自動的に両方変更できるようにしろよ、、、

 

しかもフォーマットは
神エクセル、、、(笑)

 

 

この非効率さに
なんで自分で気が付かないんだろう。
言われたことを
与えられたフォーマットで
ちゃんとこなしているだけなんだろうなぁ。

ホント、市役所職員の
問題発見能力と
問題解決能力をupしてほしい。

 

まぁ、区長交代の手続きとか
年に数件しかないから
その問題点に
職員も市長も議員も気が付いてないんだろうなぁ。

 

年に数件しかないから
場当たり的に対応しても
全然対応できる…みたいな。

 

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